深化“放管服”改革是黨中央、國務院優化營商環境，推進政府職能轉變的重要部署，肇東市國稅局緊緊圍繞“放管服”目標定位，堅持問題導向、集成導向和目標導向，著力解決納稅人辦稅堵點、難點、痛點問題，在簡政放權上做“減法”，在放管結合上做“加法”，在優化服務上做“乘法”，把“放管服”改革各項措施落實到基層，營造穩定公平透明、可預期的營商環境，更好地服務經濟社會發展。

　　“放”的徹底。該局在深化“放管服”改革過程中，以優化稅收環境、減輕納稅人負擔為重要抓手，在簡政放權上做“減法”。結合實際，進一步優化辦稅流程，為了讓納稅人少跑路，節約辦稅時間，該局根據工作實際，將多項過去需要多部門聯合辦理的業務集中到辦稅服務廳一次性辦理，大大方便了納稅人。減少資料報送，該局積極落實限時辦結制、一次性告知制、納稅人免填單等制度，大大提升了辦稅效率、方便了納稅人。縮短辦稅時限，該局從工作實際出發，進一步明確多項業務辦稅時限，能即時辦結的即時辦結，盡量讓納稅人少跑路。

　　“管”的規范。在放管結合上做“加法”，加快轉變稅收征管方式，依托金稅三期系統和增值稅發票管理新系統加大信息管稅和風險管理力度，完善事中事后管理體系。加強個體戶、一般納稅人后續管理，全面加強發票管理，全力推行實名辦稅，加大宣傳力度，國地稅聯合組織了實名辦稅業務培訓，加快了推進實名辦稅進度。加大政策宣傳力度，保證納稅人第一時間知曉最新稅收政策，今年以來，共舉辦電子稅務局培訓講座8期，培訓納稅人1300余人次；舉辦“營改增”稅收政策輔導4期，培訓納稅人500人次；印制稅收政策宣傳單和手冊近1萬份，國地稅聯合開展稅收宣傳2次。 “服”的到位。該局一貫秉承“笑臉+效率=好效果”的辦稅服務理念和“人人是考官，事事是考題，處處是考場，時時在應考”的執法執紀理念，不斷優化稅收服務環境，創新服務方式，讓納稅人辦稅更便捷、更貼心、更舒心。全面推廣電子稅務局，大力推進網上辦稅、自助辦稅等多元化辦稅方式，加快線上線下融合，消除辦稅服務上的時空限制，讓納稅人多走“網路”、少跑馬路。廣泛利用自助辦稅終端，安置了24小時自助辦稅終端3臺，實現了24小時自助辦稅全覆蓋。深化國地稅合作，擴大互派窗口的業務范圍，將過去單一收稅、登記的窗口擴展成為一窗通辦窗口，真正實現了“進一家門，辦兩家事”。積極創建“六零”承諾辦稅服務廳，努力打造程序最簡、效能最高和服務最優的肇東國稅納稅服務品牌，讓納稅人辦稅體驗更好，獲得感更強，滿意度更高。