為進一步推進作風整頓優化營商環境和群眾“辦事不求人”工作,切實提升出入境窗口民警服務意識和能力水平,充分展示服務窗口良好形象,打造精品效應,深入調動和激發窗口民警的積極性和創造力,從今年3月份開始,肇東市公安局出入境管理大隊擴展服務創新思路,探索隊伍管理新模式,推出了“窗口服務之星”創建評比活動。

創建評比活動中,結合《中華人民共和國警察法》、《公安機關人民警察內務條令》等法律法規,以及相關規章制度,將窗口接待流程工作進行量化細化,貼近實際,服務群眾,制定了創建工作方案和考評細則。對全隊民警、輔警每周進行一次集中考評考核,逐人評定分數,確定星級。根據每人月、季度和半年、全年得星情況,確定獎懲依據,實施優勝劣汰機制。星級評定靠前的民警、輔警,大隊將報請局黨委或上級公安機關申請立功受獎,優先享受評優選先資格;星級評定落后的,大隊將組織培訓學習,重新上崗;對一直落后不思進取,不勝任本職工作的,將報送政工部門進行重新安排工作。

通過此項創建評比活動,進一步激發了窗口民警、輔警的工作積極性和工作熱情,為公安隊伍正規化建設和出入境管理工作再登新臺階注入了催化劑和助燃劑。